Mitarbeiter Kundenservicecenter (m/w/d)
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DescriptionDeine Aufgabenschwerpunkte:
- Analyse und Bearbeitung von Qualitätsreports sowie Ableitung von Maßnahmen
- Überwachung von Belieferung und Kennzahlen inkl. Verzögerungsnachverfolgung
- Steuerung und Verfolgung von Retouren
- Pflege und Qualitätssicherung von Stammdaten Dokumentation aller Vorgänge in den entsprechenden IT-Systemen
- Bearbeitung von Alarmmeldungen, Störungsbehebung und Kundeninformation
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office u. ERP-Systemen
- Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Verantwortungsgefühl
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Requirements- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office u. ERP-Systemen
- Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Verantwortungsgefühl
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🚀 Apply for this JobDEADLINE: September 1, 2026
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